fbpx
Plecy
Promocja!

Skuteczne rozwiązywanie konfliktów

Original price was: 278,00 zł.Current price is: 139,00 zł.

Jakość relacji determinuje zadowolenie z naszego życia. Negocjowanie władzy jest nieodłączną częścią wszystkich relacji międzyludzkich. Mamy różne wartości, potrzeby, osobowość, co powoduje, że prędzej czy później rodzą się konflikty. Wyobraź sobie, że potrafisz identyfikować źródła napięć, rozumieć dynamikę konfliktu i ją zmieniać oraz stosować techniki negocjacyjne, aby osiągnąć rozwiązania win-win. Odkryj, jak przejść od konfliktu do harmonii.

 

Czas trwania: 7 lekcji video (2,5 godziny) + BONUS
Forma: kurs video dostępny na platformie kursowej
Język: polski
Czas dostępu: 12 miesięcy
Warunki: Rezerwacja miejsca jest zagwarantowana po opłaceniu faktury.
Rejestracja na szkolenie oznacza akceptację Regulaminu Szkoleń

-
+

Skuteczne rozwiązywanie konfliktów

Od rywalizacji do harmonii

Negocjowanie władzy jest nieodłączną częścią wszystkich relacji międzyludzkich. Trudno ją zdobyć, a jeszcze trudniej jej zrzec. Nikt z własnej woli nie odda swojego kawałka tortu. Władza i destabilizacja władzy są nieuniknione we wszystkich relacjach. Mamy różne wartości, potrzeby, osobowość. W tych okolicznościach prędzej czy później rodzą się konflikty. Konflikt jest nieodłącznym elementem każdej relacji (romantycznej, rodzinnej, w miejscu pracy). My mamy własną wolę, inni swoją. My się domagamy, inni się sprzeciwiają. Targujemy się o to, czego chcemy, inni mówią nam co możemy dostać. Jeśli nie potrafimy tego robić to wchodzimy w konflikt, czyje argumenty są ważniejsze, rozmawiamy o faktach, źle interpretujemy intencje drugiej osoby. I pojawia się konflikt. A przecież można zrozumieć, balansować, negocjować i szukać rozwiązania dobrego dla każdego.

Żeby to zrobić musisz odkryć dlaczego ciągle toczysz te same kłótnie. Dowiedz się, jak uwolnić się od nawykowych wzorców prowadzenia sporów i tych samych własnych reakcji. Znajdź harmonię i współdziałanie, nawet jeśli masz inne zdanie i potrzeby.

Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania na relacje. Ten kurs pomoże Ci zrozumieć Twoją własną, wyjątkową historię i rozwinąć osobiste podejście. Kurs ma na celu wyposażenie uczestników w narzędzia do skutecznego radzenia sobie z konfliktami w różnych sferach życia, od pracy zawodowej przez życie rodzinne, relacje romantyczne, aż po interakcje społeczne. Uczestnicy nauczą się identyfikować źródła konfliktów, zrozumieć dynamikę interakcji, które prowadzą do napięć oraz stosować metody mediacji i negocjacji w celu osiągnięcia konstruktywnych rozwiązań. Program kładzie szczególny nacisk na zrozumienie własnych reakcji emocjonalnych oraz rozwijanie umiejętności komunikacji interpersonalnej, które są kluczowe w budowaniu trwałych, zdrowych relacji zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym.

LogotypDP.png

Program kursu

Z czego wynika moje zachowanie

Ten moduł koncentruje się na zrozumieniu, dlaczego zachowujemy się w określony sposób, zwłaszcza w sytuacjach konfliktowych. Analizujemy zniekształcenia poznawcze, które wpływają na naszą interpretację czyichś działań. Dowiesz się w jakie rodzaje konfliktu wchodzisz i gdzie się tego nauczyłeś. Nauczysz się rozpoznawać 3 stany umysłu i dowiesz się jak przejść do takiego stanu, który pozwala rozwiązać konflikt. Poznasz 9 ról w które wchodzą ludzie w trakcie konfliktu i rozpoznasz swoje.

Powody konfliktów

Dowiesz się, jakie są główne przyczyny konfliktów zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Omawiamy 20 przykładów konfliktów oraz prawdziwe źródła. Na bazie zdobytej wiedzy przeanalizujesz swój ostatni konflikt. Zrozumiesz jak rozpoczął się konflikt, jak reagowaliście na siebie nawzajem, zrozumiesz w jakie role wchodziliście w różnych fazach konfliktu, zidentyfikujesz o co to był konflikt, co każdy robił, żeby zapalić drugą osobę, jakie potrzeby i uczucia kryły się za każdym ruchem. Ta analiza prowadzi do wniosków o sobie, innych ludziach i ustalenia czego musisz się nauczyć, żeby przerwać konflikt.

Jak stworzyć nowe możliwości

W tym module nauczysz się, jak przekształcić konflikty w okazje do rozwoju i zrozumienia. Dowiesz się jak prowadzić dobre konflikty. Poznasz siłę przeprosin w trakcie konfliktu, Poznasz również 3 tipy, które pozwolą rozładować napięcie. Nauczysz się jak ruch przeciwdziała stagnacji i zaostrzeniu konfliktu.

Rozwiązywanie konfliktów

Moduł skupia się na strategiach i narzędziach, które pomagają efektywnie rozwiązywać konflikty. Nauczysz się jak zmienić kłótnię w walkę o wspólne dobro, jak przerwać schemat walki, jak powiedzieć co naprawdę czujesz. Poznasz sprawdzoną i skuteczną metodę negocjacji opartą na zasadach, aby znaleźć rozwiązania satysfakcjonujące obie strony. Dowiesz się również z czego wynikają zakazy prowadzące do konfliktu i jak sobie z nimi poradzić.

Jak mówić, żeby nie doprowadzać do konfliktów?

Ten moduł uczy, jak zacząć z dobrym nastawieniem oraz jak stosować komunikat asertywny. Kładziemy nacisk na przemyślenie przed rozmową co chcemy osiągnąć (przeprosić, być przeproszonym, coś ustalić, wyciągnąć wnioski, ....) oraz o czym chcemy rozmawiać oraz (o zaufaniu, o potrzebie bycia ważnym, w władzy i kontroli, o trosce i opiece,...) .
Zrozumienie co chcemy osiągnąć pozwoli unikać konfliktów oraz sprzyja zrozumieniu i współpracy.

Jak zapobiegać konfliktom?

Pokój to nie brak konfliktu, ale umiejętność radzenia sobie z nim. Ostatni moduł kursu koncentruje się na 7 strategiach prewencyjnych, które pomagają unikać konfliktów, zanim te się pojawią. Nauczysz się, jak tworzyć środowisko wspierające i pełne szacunku, które naturalnie minimalizuje możliwość wystąpienia konfliktów.

LogotypDP.png

Co dostajesz?

  • Pakiet zawierający 7 video (2,5 godziny) + BONUS
  • Zeszyty ćwiczeń przydatne w trakcie szkolenia:
    • Jak rozwiązywać konflikty i do nich nie doprowadzać (17 stron)
    • Jak ugasić emocje (4 strony)
  • Dostęp do platformy kursowej na okres 12 m-cy
  • Materiały dostosowane do Twojego tempa: Dostęp do treści w formatach zrozumiałych i dostosowanych do Twojego tempa pracy. Opanuj kluczowe umiejętności bez względu na swój harmonogram.
  • Praktyczne przykłady: Ucz się poprzez praktyczne zastosowanie wiedzy (20 przykładów konfliktów).
  • Język: polski
Mockupy przykładowych lekcji video w kursie

BONUS – mentoring video (73 minuty)

Czy Twój zespół boryka się z trudnymi emocjami, które utrudniają współpracę i pogarszają efektywność? Z naszego mentoringu „Jak ugasić emocje w zespole” nauczysz się zarządzać emocjami w miejscu pracy, co jest kluczowe dla budowania zdrowych, efektywnych i harmonijnych relacji. Z tego kursu dowiesz się:

  • Nauczysz się identyfikować osoby, które potrzebują wsparcia.
  • Dowiesz się, jak rozpoznać, kiedy emocje przejmują kontrolę i jak na to reagować.
  • Zrozumiesz, jak zarządzać własnymi emocjami, zanim przekażesz je innym.
  • Odkryjesz strategie, które pomogą Ci zachować spokój i równowagę.
  • Nauczysz się wspierać osoby, które nie radzą sobie z emocjami.
  • Dowiesz się, jak komunikować się w sposób, który pomaga innym poczuć się zrozumianymi.
  • Nauczysz się interpretować emocjonalne sygnały i odpowiednio na nie reagować.
  • Otrzymasz narzędzia do formułowania komunikatów, które są zrozumiałe i konstruktywne.
  • Dowiesz się, jak stawiać granice i komunikować swoje potrzeby w sposób, który buduje porozumienie.
Jak ugasić emocje - bonus 1080x1080
Mockupy przykładowych lekcji video w kursie